Mandat
Personne qui analyse les besoins, élabore et fournit les techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes administratifs dans le but d’améliorer le fonctionnement des services.
CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX
À propos du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal
Acteur incontournable en santé urbaine, le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal (CCSMTL) est l’un des plus grands établissements de Santé Québec et contribue activement à la transformation du réseau de la santé et des services sociaux.
Située au cœur de Montréal, notre organisation se distingue par son leadership dans le développement et le déploiement de pratiques innovantes, en étroite collaboration avec les usagers, les usagères, les partenaires et la communauté. Nos équipes desservent une population d’environ 325 000 Montréalaises et Montréalais, dans près de 200 installations et points de service situés notamment dans les arrondissements du Plateau-Mont-Royal, de Ville-Marie, du Sud-Ouest et de Verdun.
Porté par des mandats locaux, régionaux et suprarégionaux, le CCSMTL place l’humain au centre de ses actions en offrant des soins et des services accessibles, adaptés et de qualité. Notre approche partenaire avec les usagers, les usagères et leurs proches constitue l’un des piliers de notre identité et de notre engagement.
Grâce à ses désignations universitaires, l’établissement se positionne également comme une référence majeure en recherche sociale au Québec.
OPPORTUNITÉ D’EMPLOI
1 remplacement à temps complet de jour.
LIEU DE TRAVAIL: 110 rue Prince-Arthue ouest, Montréal
SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS
Sous l’autorité hiérarchique de l’adjoint à la directrice des programmes de santé mentale et dépendance, la personne titulaire de ce poste analyse les besoins, assure la conception d’outils et applique des techniques professionnelles dans le domaine des méthodes et des systèmes administratifs afin d’améliorer la prestation des services. En lien avec les objectifs de l’établissement, elle apporte un soutien aux membres de l’équipe de direction de façon transversale afin d’assurer une gestion performante et mobilisatrice.
La personne titulaire de la fonction accompagne aussi l’équipe de la DPSMD dans le suivi de ses indicateurs de performance et dans ses processus de reddition de compte. Elle développe et implante des outils de suivis administratifs et documente les écarts de performance. En outre, elle formule
des recommandations d’amélioration et identifie des solutions d’ordre administratif. Elle développe également des outils de suivi de la performance en utilisant les bases de données disponibles.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Volet soutien à la gestion des dossiers transversaux (50%)
– Analyser les données (entente de gestion, budget, gestions des risques, reddition CA et au MSSS, etc.) et assurer la cueillette d’informations pertinentes.
– Effectuer des suivis auprès des membres de l’équipe de direction, proposer des solutions de suivi quantitatif de la performance, supporter l’implantation des solutions retenues.
– Effectuer les démarches auprès des directions et partenaires impliquées dans les projets pour soutenir la prise de décision en cohérence avec les enjeux stratégiques, tactiques et opérationnels de l’organisation.
– Proposer des moyens et élaborer des outils (tableaux de bord et tableau Excel) pour faciliter les suivis et les redditions de compte selon les besoins de la direction.
– Développer des outils permettant l’appropriation des façons de faire.
Soutenir les professionnels des dossiers transversaux et les équipes sous la responsabilité de l’adjoint de direction dans la réalisation de leurs mandats
– Développer des mécanismes pour assurer une fluidité des communications dans la direction.
– Effectuer toute tâche connexe à la demande de son supérieur.
Volet soutien à la gestion performante et mobilisatrice (50%)
– Soutenir l’équipe de direction dans la mise en œuvre des pratiques d’amélioration continue.
– Coordonner les activités requises au développement des solutions d’affaire sous sa responsabilité et contribuer à l’amélioration continue des processus de la direction.
– Assurer le lien entre l’équipe de direction du programme et les directions collaboratrices (DRI,DQEPE, etc.) dans l’implantation et l’exploitation des systèmes d’information.
– Proposer des solutions novatrices et s’assurer de l’utilisation efficiente des systèmes d’information nécessaires à l’actualisation de l’offre de service;
– Contribuer au développement d’un système de gestion de la capacité et développe des outils pertinents.
– Participer à l’identification d’indicateurs de performance.
– Collaborer à la mise en œuvre d’outils pour fournir les informations requises à la saine gestion et soutenir la prise de décision au sein de la direction;
– Assurer le développement et le suivi de tableaux de bord et de tableaux d’indicateurs.
– Assurer le suivi et l’analyse de la capacité, de la performance et des résultats d’audits.
– Assurer les activités d’analyse des besoins et d’évaluation au regard de l’optimisation de la performance administrative.
– Alimenter et soutenir la mise à jour des données de performance du système de gestion visuelle de la direction.
– Participer aux activités liées à la vie du bureau de direction.
– Collaborer avec différents partenaires interne et externe de la direction.
Exigences
Détenir un baccalauréat en sciences de l’administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée.
Détenir 1 ans d’expérience de travail en amélioration continue ou en analyse de données.
Expérience significative dans l’utilisation de bases de données et de système d’information du réseau de la santé et des services sociaux (notamment PIJ; I-CLSC, etc.)
Expérience significative dans la création et le suivi de tableaux d’indicateurs de performance.
Réussir le test Excel avancé.
Réussir le test de secteur.
AVANTAGES
En plus de votre salaire, bénéficiez d’une gamme d’avantages sociaux tel que :
• 4 semaines de vacances par année
• 9,6 jours de congé de maladie rémunérés
• 13 jours de congé fériés
• 2 congés mobiles
• Congés sociaux (parental, retour aux études, sabbatiques, etc.)
• Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics
• Régimes d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire
• Primes et des allocations selon le secteur d’emploi
• Rabais exclusifs pour le personnel
• Programme de référencement rémunéré
• Et bien plus encore…